Aturan Penggunaan

This Agreement was last modified on 18 February 2016.

Pendahuluan

FajarMesinJahit.com (selanjutnya disebut “Fajar Mesin Jahit”) adalah suatu perseroan terbatas yang salah satu jenis usahanya bergerak di bidang jasa portal web. Fajar Mesin Jahit dalam hal ini menyediakan Platform perdagangan elektronik (e-commerce) di mana Pengguna dapat melakukan transaksi jual-beli barang dan menggunakan berbagai fitur serta layanan yang tersedia. Setiap pihak yang berada di wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia dapat mengakses Platform Fajar Mesin Jahit untuk kemudian membeli barang, menggunakan fitur/layanan, atau hanya sekadar mengakses/mengunjungi Platform Fajar Mesin Jahit. Sebagai penunjang bisnis dan penyedia Platform perdagangan elektronik, Fajar Mesin Jahit menjamin keamanan dan kenyamanan bagi para Pengguna.

Aturan Penggunaan ini mengatur penggunaan seluruh layanan yang terdapat pada Platform Fajar Mesin Jahit yang berlaku terhadap seluruh Pengguna dan terhadap setiap Pihak yang menyampaikan permintaan atau informasi kepada Fajar Mesin Jahit. Dengan mendaftar akun Fajar Mesin Jahit dan/atau menggunakan Platform Fajar Mesin Jahit, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui seluruh isi dalam Aturan Penggunaan.

ATURAN PENGGUNAAN INI MERUPAKAN BENTUK KESEPAKATAN YANG MERUPAKAN PERJANJIAN MENGIKAT ANTARA PENGGUNA DENGAN FAJAR MESIN JAHIT. PENGGUNA SECARA SADAR DAN SUKARELA MENYETUJUI KETENTUAN INI UNTUK MENGGUNAKAN LAYANAN DI PLATFORM FAJAR MESIN JAHIT.

Definisi

Dalam Aturan Penggunaan ini, sepanjang tidak ditentukan lain, istilah-istilah di bawah ini mempunyai arti sebagai berikut:

  1. Pengguna adalah pihak (terdaftar/tidak terdaftar) yang mengakses Platform Fajar Mesin Jahit, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli dan Penjual (Pelapak) serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Fajar Mesin Jahit.
  2. Akun adalah data tentang Pengguna, minimum terdiri dari username, password, nomor telepon, dan email yang wajib diisi oleh Pengguna Terdaftar.
  3. Platform Fajar Mesin Jahit adalah situs resmi www.fajarmesinjahit.com dan seluruh microsite resmi beserta aplikasi resmi Fajar Mesin Jahit (berbasis Android dan iOS) yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna.
  4. Barang adalah suatu objek yang memiliki wujud dan nilai jual beli yang memenuhi kriteria pengiriman pihak penyelenggara jasa ekspedisi pengiriman Barang.
  5. Layanan adalah secara kolektif: (i) Platform Fajar Mesin Jahit; (ii) Konten, fitur, layanan, dan fungsi apa pun yang tersedia di atau melalui Platform oleh atau atas nama Fajar Mesin Jahit, termasuk Layanan Partner; dan pemberitahuan email, tombol, widget, dan iklan.
  6. Aturan Penggunaan adalah perjanjian antara Pengguna dan Fajar Mesin Jahit yang berisi seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab Pengguna dan Fajar Mesin Jahit, serta tata cara penggunaan sistem layanan Fajar Mesin Jahit.
  7. Pelapak (Penjual) adalah Pengguna terdaftar yang melakukan penjualan dan/atau penawaran Barang kepada para Pengguna melalui lapak di Platform Fajar Mesin Jahit serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Fajar Mesin Jahit.
  8. Pembeli adalah Pengguna terdaftar atau tidak terdaftar yang melakukan pembelian Barang yang dijual oleh Penjual (Pelapak) di Platform Fajar Mesin Jahit serta wajib mematuhi Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit beserta ketentuan-ketentuan lain termasuk namun tidak terbatas pada Kebijakan Privasi Fajar Mesin Jahit.
  9. Fajar Mesin Jahit Payment System adalah sistem pembayaran yang difasilitasi oleh Fajar Mesin Jahit untuk para Pengguna melakukan transaksi jual-beli di Platform Fajar Mesin Jahit.
  10. Otorisasi Akun (TFA) adalah fitur keamanan untuk akun pada saat login. Pengguna akan menerima kode otentikasi (OTP) yang harus dimasukkan ketika login menggunakan device yang belum tervalidasi. Tujuan dari TFA ini adalah untuk menjaga keamanan akun dari pembajakan dan penyalahgunaan akun oleh pihak lain.
  11. Saldo adalah jumlah dana pada akun Pengguna setelah semua transaksi dan operasi perdagangan dihitung, termasuk untuk operasi nonperdagangan, yakni Penambahan Dana dan Penarikan dana. Saldo terdiri dari Fajar Mesin Jahit dan Dana.
  12. Barang Terlarang adalah adalah barang yang dilarang diperdagangkan oleh Penjual (Pelapak) di Platform Fajar Mesin Jahit berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia dan kebijakan internal Fajar Mesin Jahit.
  13. Bantuan merupakan layanan yang disediakan oleh Fajar Mesin Jahit untuk memfasilitasi penyelesaian masalah termasuk namun tidak terbatas pada masalah transaksi Pembeli dan Penjual, Hak Kekayaan Intelektual, pelaporan pelanggaran produk, dan lain-lain.

Layanan

  1. Platform
    1. Fajar Mesin Jahit mengelola dan menyediakan Platform bagi Pengguna untuk melakukan penjualan, promosi, mengunggah konten, serta melakukan pembelian barang yang sesuai dengan Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit dengan alamat Situs www.fajarmesinjahit.com dan seluruh microsite beserta aplikasi Fajar Mesin Jahit (berbasis Android dan iOS) yang dapat diakses melalui perangkat komputer dan/atau perangkat seluler Pengguna.
    2. Sebagai pihak penyedia Platform, Fajar Mesin Jahit tidak berperan sebagai penjual barang, melainkan sebagai media perantara bagi Penjual dan Pembeli untuk melakukan transaksi melalui Platform Fajar Mesin Jahit. Mohon untuk melihat point tentang pembebasan tanggung jawab.
    3. Fajar Mesin Jahit dapat atau tidak dapat melakukan penyaringan awal terhadap Pengguna atau Konten atau informasi yang diunggah oleh Pengguna di Platform Fajar Mesin Jahit, sehingga Fajar Mesin Jahit berhak untuk menghapus setiap Konten atau informasi yang diunggah oleh Pengguna di Platform Fajar Mesin Jahit apabila dianggap perlu dari waktu ke waktu. Keputusan Fajar Mesin Jahit merupakan keputusan mutlak yang tidak dapat diubah/digugat oleh Pengguna.
  2. Sistem Pembayaran Fajar Mesin Jahit bekerja sama dengan Penyedia Jasa Sistem Pembayaran (Bank dan Non-Bank) resmi yang diawasi oleh Bank Indonesia dan Otoritas Jasa Keuangan untuk menyediakan sistem pembayaran guna memudahkan dan mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di Platform Fajar Mesin Jahit bagi para Pengguna baik Pembeli maupun Pelapak (Penjual). Metode Pembayaran yang disediakan melalui Platform Fajar Mesin Jahit, antara lain:
    1. Transfer Bank
    2. Cicilan Kartu Kredit
    3. Virtual Account
    4. Cicilan Non-Kartu Kredit
    5. In-store Payment (Gerai Offline Payment)
    6. Internet Banking
    7. Payment Gateway
    8. Direct Debit
    9. Uang Elektronik
  3. Chat/Kirim Pesan
    1. Fajar Mesin Jahit menyediakan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” bagi Pengguna untuk berkomunikasi satu sama lain antar Pengguna baik Pelapak (Penjual) maupun Pembeli, untuk menanyakan produk yang ingin dibeli sesuai dengan Aturan Penggunaan. Melalui fitur “Chat” / “Kirim Pesan”, Pembeli dapat menanyakan barang yang hendak dibeli kepada Pelapak (Penjual), yakni terkait dengan harga barang, ketersediaan stok barang, ataupun hal lainnya yang dapat mempengaruhi kondisi barang yang dibeli oleh Pembeli. Terdapat beberapa fungsi yang terdapat pada Layanan “Chat” / “Kirim Pesan”, antara lain:
      • Daftar “Chat” / “Kirim Pesan”
        • Mengaktifkan atau mematikan notifikasi suara.
        • Mematikan “Chat” / “Kirim Pesan”.
        • Membuka halaman Kirim Pesan.
        • Melakukan pencarian Kirim Pesan.
        • Membuka jendela “chat” dari daftar Kirim Pesan.
        • Membuka jendela “chat” dari daftar langganan.
      • Jendela “Chat” / “Kirim Pesan”:
        • Melaporkan pengguna yang mengirimkan chat/pesan.
        • Memblokir pengguna yang mengirimkan chat/pesan.
        • Membuka chat/pesan yang dikirimkan pengguna lain, di halaman pesan.
        • Melihat lapak pengguna yang mengirimkan chat/pesan.
        • Mengirim chat/pesan.
        • Melampirkan file foto/gambar (barang jualan milik pengguna lain, barang jualan milik sendiri, gambar).
    2. Pengguna disarankan untuk tidak menggunakan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” selain untuk kepentingan bertransaksi di Fajar Mesin Jahit.
  4. Ekspedisi Pengiriman Barang Fajar Mesin Jahit bekerja sama dengan Partner Ekspedisi Pengiriman Barang Resmi untuk menyediakan pilihan metode pengiriman barang, guna memudahkan setiap transaksi yang berlangsung di Platform Fajar Mesin Jahit, bagi para Pengguna baik Pembeli maupun Pelapak (Penjual), kecuali untuk Layanan Ambil Sendiri. Adapun Partner Ekspedisi Pengiriman Barang Resmi yang telah bekerja sama dengan Fajar Mesin Jahit, antara lain:
    1. Ninja Xpress
    2. TIKI
    3. J&T
    4. Go-Send
    5. Pos Indonesia
    6. SiCepat
    7. Grab
    8. JNE
    9. Wahana
    10. Alfatrex
    11. Lion Parcel
  5. Bantuan
    1. Bantuan merupakan layanan yang disediakan oleh Fajar Mesin Jahit untuk memfasilitasi penyelesaian masalah termasuk namun tidak terbatas pada masalah transaksi antara Pembeli dan Pelapak (Penjual), pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual, pelaporan pelanggaran produk, dan lain-lain.
    2. Melalui layanan Bantuan, Pengguna dapat menanyakan dan mengajukan keluhan mengenai segala hal terkait dengan transaksi di Fajar Mesin Jahit yang berhubungan dengan Fitur/Produk, cara pembayaran, jasa pengiriman, cara retur barang dan lain-lain.
    3. Melalui layanan Bantuan, Pengguna dapat langsung menghubungi Customer Service Fajar Mesin Jahit untuk mendapatkan kebutuhan informasi dan menyelesaikan permasalahan yang dialami, baik terkait permasalahan transaksi maupun yang selain permasalahan transaksi.
    4. Pengguna dapat menggunakan layanan Bantuan sebagai sarana aduan atas pelanggaran Hak Kekayaan Intelektual, duplikasi produk oleh pengguna lain, duplikasi foto/deskripsi.
    5. Bantuan merupakan fitur layanan pelanggan yang terdiri dari daftar referensi seputar pertanyaan yang paling banyak ditanyakan serta informasi omni channel yang dapat dipilih seperti nomor call center, layanan email, hingga live chat sehingga pelanggan dapat leluasa mengajukan pertanyaan atau keluhan seputar produk, cara pembayaran, jasa pengiriman, cara retur barang dan sebagainya.
  6. Kode Verifikasi dan Verifikasi Dua Langkah

    Fajar Mesin Jahit menyediakan fitur/layanan keamanan tambahan yaitu Kode Verifikasi dan Verifikasi Dua Langkah, di mana Pengguna akan dikirimkan Kode verifikasi yang bersifat rahasia sebagaimana dijelaskan dalam butir E.6. Untuk menghindari penyalahgunaan akun, Pengguna DILARANG menginformasikan kode verifikasi kepada pihak lain termasuk namun tidak terbatas oleh pihak Fajar Mesin Jahit.

Metode Pengiriman Barang

  1. Pengiriman barang untuk setiap transaksi yang terjadi melalui Platform Fajar Mesin Jahit menggunakan layanan pengiriman barang yang disediakan Fajar Mesin Jahit atas kerjasama Fajar Mesin Jahit dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang resmi.
  2. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk peraturan terkait dengan syarat dan ketentuan pengiriman barang sepenuhnya ditentukan oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang dan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
  3. Fajar Mesin Jahit hanya berperan sebagai media perantara antara Pengguna dengan pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
  4. Pengguna wajib memahami, menyetujui, serta mengikuti ketentuan-ketentuan pengiriman barang yang telah dibuat oleh pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
  5. Pengiriman barang atas transaksi melalui sistem Fajar Mesin Jahit menggunakan jasa ekspedisi pengiriman barang dilakukan dengan tujuan agar barang dapat dipantau melalui sistem Fajar Mesin Jahit.
  6. Pelapak (Penjual) wajib bertanggung jawab penuh atas barang yang dikirimnya.
  7. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa segala bentuk kerugian yang dapat timbul akibat kerusakan ataupun kehilangan pada barang, baik pada saat pengiriman barang tengah berlangsung maupun pada saat pengiriman barang telah selesai, adalah sepenuhnya tanggung jawab pihak jasa ekspedisi pengiriman barang.
  8. Dalam hal diperlukan untuk dilakukan proses pengembalian barang, maka Pengguna, baik Pelapak (Penjual) maupun Pembeli, diwajibkan untuk melakukan pengiriman barang langsung ke masing-masing Pembeli maupun Pelapak (Penjual). Fajar Mesin Jahit tidak menerima pengembalian atau pengiriman barang atas transaksi yang dilakukan oleh Pengguna dalam kondisi apa pun.

Pengguna, Akun, Keamanan, dan Password

Persyaratan wajib bagi Pengguna untuk mengakses layanan di Platform Fajar Mesin Jahit, antara lain:

  1. Pengguna wajib berusia minimal 18 tahun (kecuali ditentukan lain oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia). Pengguna yang belum genap berusia 18 tahun wajib memperoleh persetujuan dari orang tua atau wali untuk menggunakan dan/atau mengakses layanan di Platform Fajar Mesin Jahit dan bertanggung jawab atas segala biaya yang timbul terkait penggunaan layanan di Platform Fajar Mesin Jahit.
  2. Pengguna wajib membaca, memahami serta mengikuti semua ketentuan yang diatur dalam Aturan Penggunaan ini.
  3. Pengguna yang memiliki akun di Platform Fajar Mesin Jahit, wajib mengisi data pribadi secara lengkap sesuai dengan identitas pribadinya di halaman profil Fajar Mesin Jahit.
  4. Pengguna wajib menyampaikan informasi yang benar, tepat, lengkap dan terbaru dari diri Pengguna dalam rangka penggunaan Platform Fajar Mesin Jahit dari waktu ke waktu.
  5. Pengguna wajib memahami bahwa detail informasi akun milik Pengguna adalah rahasia, dan karenanya Pengguna tidak akan mengungkapkan detail informasi akun Pengguna kepada Pihak Ketiga mana pun, termasuk password rahasia berupa Kode Verifikasi yang dikirimkan melalui SMS ke nomor telepon terdaftar Pengguna setiap kali ada percobaan log-in ke Akun Pengguna. Fajar Mesin Jahit atau petugas Fajar Mesin Jahit tidak akan menanyakan password Pengguna (kecuali pada halaman di Platform Fajar Mesin Jahit Pengguna ketika Pengguna masuk ke Akun Fajar Mesin Jahit milik Pengguna melalui Platform Fajar Mesin Jahit pada device Pengguna). Pengguna setuju untuk menanggung setiap risiko terkait pengungkapan informasi Akun Pengguna kepada Pihak Ketiga mana pun dan bertanggung jawab penuh atas setiap konsekuensi yang berkaitan dengan hal tersebut.
  6. Fajar Mesin Jahit memiliki fitur keamanan tambahan yaitu Verifikasi 2 Langkah. Apabila Pengguna mengaktifkan fitur tersebut, maka Fajar Mesin Jahit akan mengirimkan Kode Verifikasi via SMS ke nomor handphone yang sudah terkonfirmasi sebagai nomor akun Pengguna. Kode Verifikasi dikirim ketika: perubahan data di akun Pengguna seperti password, alamat email, nomor telepon, dan/atau nomor rekening; serta perubahan dan/atau penambahan alamat. Masukkan Kode Verifikasi hanya pada kolom yang disediakan oleh sistem Fajar Mesin Jahit (situs maupun aplikasi resmi Fajar Mesin Jahit). Kode Verifikasi tersebut bersifat rahasia dan tidak untuk diinformasikan ke pihak lain termasuk pihak yang mengatasnamakan Fajar Mesin Jahit.
  7. Pengguna dilarang menggunakan robot, spider, proses atau sarana untuk mengakses layanan untuk tujuan apapun, atau perangkat otomatis lainnya, termasuk namun tidak terbatas untuk memantau atau menyalin setiap bahan yang ada pada layanan di Platform Fajar Mesin Jahit.
  8. Pengguna dilarang mencantumkan alamat, nomor kontak, alamat email, Platform, forum, dan username media sosial di foto profil, header lapak, nama akun (username), nama lapak, dan deskripsi lapak. Fajar Mesin Jahit dapat sewaktu-waktu melakukan tindakan terhadap pelanggaran tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  9. Pengguna bertanggung jawab dan wajib menjaga keamanan dari akun termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan email dan password milik Pengguna.
  10. Demi keamanan dan kenyamanan para Pengguna, setiap transaksi jual-beli di Fajar Mesin Jahit diwajibkan untuk menggunakan Fajar Mesin Jahit Payment System. Untuk informasi mengenai penggunaan Fajar Mesin Jahit Payment System dapat dipelajari di Panduan Fajar Mesin Jahit.
  11. Dalam hal Pengguna melakukan pelaporan dan/atau aduan atas layanan di Platform Fajar Mesin Jahit dan/atau Aturan Penggunaan, maka setiap laporan dan/atau aduan tersebut wajib disampaikan dengan itikad baik dan dengan tujuan menyelesaikan masalah.
  12. Pengguna dilarang menggunakan Platform Fajar Mesin Jahit untuk melanggar peraturan yang ditetapkan oleh hukum di Indonesia maupun di negara lainnya.
  13. Selama menggunakan dan/atau mengakses Platform Fajar Mesin Jahit, Pengguna dilarang keras mengunggah dan/atau mempergunakan kata-kata, komentar, gambar, atau konten apa pun yang mengandung unsur SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan orang lain, vulgar, bersifat ancaman, kata-kata kasar atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Fajar Mesin Jahit dalam hal ini berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, antara lain penghapusan konten, pemblokiran akun, dan lain-lain.
  14. Pengguna wajib bertanggung jawab atas segala risiko yang timbul di kemudian hari atas informasi yang diberikannya kepada Fajar Mesin Jahit, termasuk namun tidak terbatas pada hal-hal yang berkaitan dengan Hak Kekayaan Intelektual yaitu hak cipta, merek, paten, rahasia dagang, desain industri, dan desain tata letak sirkuit terpadu atas suatu produk.
  15. Pengguna wajib menghargai hak-hak Pengguna lainnya dengan tidak memberikan informasi pribadi ke pihak lain tanpa izin pihak yang bersangkutan.
  16. Pengguna dilarang memanipulasi harga barang yang dicantumkan di Platform Fajar Mesin Jahit dengan tujuan apa pun termasuk namun tidak terbatas untuk mengelabui Pembeli.
  17. Pengguna dilarang mengirimkan pesan spam dalam bentuk apa pun dengan merujuk pada fitur/layanan apa pun di Platform Fajar Mesin Jahit untuk tujuan apa pun.
  18. Fajar Mesin Jahit berhak sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna untuk memblokir penggunaan sistem jika Pengguna melanggar peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Indonesia.
  19. Pengguna dilarang menggunakan logo Fajar Mesin Jahit pada foto profil Pengguna (avatar).
  20. Pengguna dilarang mendistribusikan virus atau teknologi lainnya yang dapat membahayakan Fajar Mesin Jahit, kepentingan dan/atau properti dari Pengguna Fajar Mesin Jahit, maupun instansi Pemerintahan.
  21. Pengguna dilarang menggunakan Platform Fajar Mesin Jahit untuk tujuan komersial dan melakukan transfer/menjual akun Pengguna ke Pengguna lain atau ke pihak lain dengan tujuan apapun.
  22. Pengguna dilarang membuat akun Fajar Mesin Jahit dalam jumlah banyak dengan tujuan menghindari batasan pembelian, penyalahgunaan promosi, konsekuensi Aturan Penggunaan, dan/atau tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
  23. Pengguna dilarang keras mempergunakan layanan fitur “Chat” / “Kirim Pesan” sebagai media untuk menyampaikan kata-kata, komentar, gambar, atau konten lain yang mengandung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antar Golongan), menyesatkan, memfitnah, atau mencemarkan nama baik, diskriminasi, merendahkan atau menyudutkan pihak lain, vulgar, bersifat ancaman, kata-kata kasar atau hal-hal lain yang dapat dianggap tidak sesuai dengan nilai dan norma sosial. Fajar Mesin Jahit berhak melakukan tindakan yang diperlukan atas pelanggaran ketentuan ini, penjatuhan sanksi, pemblokiran akun, dan lain-lain.
  24. Pengguna dilarang menggunakan fitur Kirim Pesan atau Chat sebagai sarana penelitian, kuesioner, atau survei.
  25. Pengguna dilarang menggunakan fitur “Kirim Pesan” atau “Chat” termasuk namun tidak terbatas sebagai sarana asusila, penipuan, dan atau kejahatan lainnya.
  26. Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Fajar Mesin Jahit jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
  27. Pengguna dianggap telah mengetahui seluruh peraturan perundang-undangan yang berlaku di wilayah Republik Indonesia dalam setiap transaksi di , dan tidak akan melakukan tindakan apa pun yang melanggar peraturan perundang-undangan Republik Indonesia.
  28. Apabila di kemudian hari ditemukan pelanggaran terkait Aturan Penggunaan oleh Pengguna, Fajar Mesin Jahit berhak melakukan tindakan yang dianggap perlu demi menjaga keamanan dan kenyamanan Pengguna lain dan Platform Fajar Mesin Jahit.
  29. Pengguna wajib bertanggung jawab penuh atas seluruh Konten yang Pengguna unggah, kirim melalui email, kirimkan dan/atau sediakan melalui Platform Fajar Mesin Jahit.
  30. Fajar Mesin Jahit tidak memungut biaya pendaftaran akun Fajar Mesin Jahit kepada Pengguna.
  31. Pengguna yang telah mendaftar akun Fajar Mesin Jahit berhak bertindak sebagai Pembeli dan Pelapak (Penjual) dengan membuka lapak di Platform Fajar Mesin Jahit.
  32. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Fajar Mesin Jahittidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan Kode Verifikasi, password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
  33. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Fajar Mesin Jahit tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul akibat dari Pengguna yang tidak mengaktifkan fitur/layanan keamanan Verifikasi 2 Langkah.
  34. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan Kode Verifikasi, maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal yang ditentukan masing-masing penyedia jasa telekomunikasi ditambah biaya perpajakannya.
  35. Demi keamanan Pengguna, Fajar Mesin Jahit menyarankan agar Pengguna mengubah password dari waktu ke waktu secara berkala untuk menjaga kerahasiaan akun Fajar Mesin Jahit milik Pengguna.
  36. Pengguna menjamin bahwa identitas/data pribadi yang Pengguna daftarkan dalam pembuatan akun Fajar Mesin Jahit merupakan identitas/data pribadi milik Pengguna sendiri bukan milik pihak manapun.
  37. Pengguna akan senantiasa bekerja sama dengan Fajar Mesin Jahit untuk menyelidiki dan menentukan apakah telah terjadi pelanggaran terhadap Aturan Penggunaan ini dengan memberikan Fajar Mesin Jahit (beserta pihak yang ditunjuk dan auditor independen) hak akses atas data pribadi dan/atau perangkat Pengguna yang digunakan Pengguna untuk membuka/mengakses Platform Fajar Mesin Jahit. Dalam hal ini, Pengguna memberikan wewenang kepada Fajar Mesin Jahit untuk bekerja sama dengan pihak berwenang (termasuk namun tidak terbatas pada pihak kepolisian, instansi pemerintah, penyedia jasa telekomunikasi, penyedia jasa jaringan internet, penyedia jasa data center, dan lain-lain) tanpa persetujuan terlebih dahulu kepada Pengguna.
  38. Pengguna menjamin tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat mempengaruhi/menurunkan/mengganggu layanan, perangkat lunak, perangkat keras, sistem, jaringan yang digunakan Pengguna lain untuk mengakses Platform Fajar Mesin Jahit.
  39. Pengguna menjamin tidak akan melakukan tindakan apapun yang dapat mengganggu dan/atau berdampak buruk pada Fajar Mesin Jahit, jaringan internet, infrastruktur atau produk Fajar Mesin Jahit, serta menimbulkan efek merugikan bagi keberlangsungan kegiatan usaha Fajar Mesin Jahit.
  40. Pengguna dilarang menggunakan layanan Fajar Mesin Jahit untuk menyamar/memalsukan dirinya sebagai seseorang/pihak lain secara melawan hukum untuk menyesatkan dan/atau menipu orang lain secara sengaja maupun tidak sengaja.
  41. Pengguna dilarang menggunakan Platform Fajar Mesin Jahit dengan tujuan mengumpulkan data pribadi Pengguna dengan tujuan melanggar Kebijakan Privasi dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
  42. Pelapak dilarang menjual barang yang ditujukan bagi anak-anak di bawah umur yang mengandung sifat politis atau memiliki hubungan dengan kegiatan politik sebagaimana diamanatkan oleh Undang-undang Perlindungan Anak bahwa anak berhak untuk memperoleh perlindungan dari penyalahgunaan dalam kegiatan politik.
  43. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Fajar Mesin Jahit. Untuk informasi Panduan Keamanan silakan klik di sini.

Lapak

  1. Pelapak (Penjual) dilarang mempergunakan lapak (termasuk namun tidak terbatas pada halaman deskripsi dan informasi barang) sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi untuk Platform lain di luar Platform Fajar Mesin Jahit.
  2. Pelapak (Penjual) dilarang memberikan keterangan (informasi lapak dan/atau Barang) selain/di luar daripada keterangan lapak dan/atau Barang yang bersangkutan.
  3. Penamaan Barang dan informasi produk harus sesuai dengan kondisi Barang yang ditampilkan dan Pelapak (Penjual) tidak diperkenankan mencantumkan nama dan informasi yang tidak sesuai dengan kondisi Barang.
  4. Pelapak (Penjual) tidak diperkenankan memperdagangkan jasa, atau Barang non-fisik, kecuali telah bekerja sama resmi dengan Fajar Mesin Jahit.
  5. Fajar Mesin Jahit memiliki kewenangan untuk mengubah nama dan/atau memakai nama lapak dan/atau domain Pelapak untuk kepentingan internal Fajar Mesin Jahit.
  6. Pelapak (Penjual) wajib memisahkan tiap-tiap Barang yang memiliki ukuran dan harga yang berbeda.
  7. Penamaan Barang harus dilakukan sesuai dengan informasi detail, spesifikasi, dan kondisi Barang, dengan demikian Pelapak (Penjual) tidak diperkenankan untuk mencantumkan nama dan/atau kata yang tidak berkaitan dengan Barang tersebut.
  8. Pelapak (Penjual) dilarang memberikan data kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung kepada Pembeli atau calon Pembeli.
  9. Pelapak menyatakan dan menjamin bahwa barang yang dijualnya (baik dalam kondisi baru maupun bekas) mempunyai hak dan/atau alas dasar yang dibutuhkan untuk menjual barang tersebut.
  10. Fajar Mesin Jahit memiliki kewenangan mengambil alih sub-domain lapak Pelapak (Penjual) jika pemilik merek dagang resmi (sesuai dengan Daftar Umum Merek di Indonesia) dengan nama yang sama dengan sub-domain Pelapak (Penjual) melakukan klaim terhadapnya dikarenakan mereka ingin menggunakan sub-domain tersebut.

Transaksi

Transaksi Penjualan

  1. Pelapak wajib mematuhi setiap ketentuan dalam Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit dalam melakukan penawaran/penjualan Barang di platform Fajar Mesin Jahit.
  2. Pelapak wajib menempatkan barang dagangan sesuai dengan kategori dan sub-kategorinya.
  3. Pelapak wajib mengisi nama atau judul barang secara jelas dan lengkap.
  4. Pelapak wajib mengisi harga yang sesuai dengan harga yang sebenarnya.
  5. Pelapak wajib menampilkan gambar yang sesuai dengan deskripsi barang yang dijual dan tidak mencantumkan logo ataupun alamat Platform lain pada gambar. Dianjurkan foto atau gambar memperlihatkan 3 bagian (depan, samping, dan belakang) dengan resolusi minimal 300px.
  6. Pelapak wajib memperbarui (update) termasuk namun tidak terbatas pada jumlah, deskripsi, dan status barang serta pilihan metode pengiriman secara rutin.
  7. Pelapak wajib memberikan balasan untuk menerima atau menolak pesanan Barang pihak Pembeli dalam batas waktu 2 hari terhitung sejak adanya notifikasi Barang dari Fajar Mesin Jahit. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada balasan dari Pelapak, maka secara otomatis pesanan akan dibatalkan.
  8. Pelapak wajib mengisi kolom Deskripsi Barang sesuai dengan kondisi barang dan tidak menyalahi Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit.
  9. Pelapak wajib mengirimkan barang menggunakan jasa ekspedisi sesuai dengan yang dipilih oleh Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Fajar Mesin Jahit. Apabila Pelapak menggunakan jasa ekspedisi yang berbeda dengan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi yang dipilih oleh Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Fajar Mesin Jahit, maka Pelapak bertanggung jawab atas segala hal selama proses pengiriman yang disebabkan oleh penggunaan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi yang berbeda tersebut.
  10. Pelapak memahami dan menyetujui bahwa kekurangan dana biaya kirim yang disebabkan oleh penggunaan jasa dan/atau jenis jasa yang berbeda dari pilihan Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Fajar Mesin Jahit merupakan tanggung jawab Pelapak, terkecuali perbedaan tersebut atas permintaan Pembeli.
  11. Pelapak wajib memenuhi ketentuan yang telah ditetapkan oleh pihak jasa ekspedisi berkaitan dengan packing barang yang aman serta menggunakan asuransi dan/atau packing kayu pada barang-barang tertentu, sehingga apabila barang rusak atau hilang, Pelapak dapat mengajukan klaim ke pihak jasa ekspedisi.
  12. Jika Pelapak tidak menentukan waktu kirim barang pada setiap produknya, maka Pelapak wajib mengirimkan barang dalam waktu 2×24 jam hari kerja (untuk biaya pengiriman reguler) atau 2×24 jam (untuk biaya pengiriman kilat) setelah status transaksi “Dibayar”. Untuk informasi Atur Waktu Kirim, kunjungi halaman Cara Atur Waktu Kirim (Input Resi). Pelapak dianggap telah menolak pesanan jika Pelapak tidak dapat mengirimkan barang dalam batas waktu yang telah ditentukan pada poin ini. Pelapak melakukan tolak pesanan secara langsung, dan/atau mengabaikan transaksi, sehingga sistem secara otomatis memberikan feedback negatif dan reputasi tolak pesanan, serta mengembalikan seluruh dana (refund) ke Pembeli.
  13. Pelapak wajib mengetahui dan mematuhi segala persyaratan dan aturan yang ditetapkan oleh perusahaan jasa pengiriman, serta bertanggung jawab atas setiap barang yang dikirim.
  14. Pelapak wajib mendaftarkan nomor resi pengiriman yang benar dan asli setelah status transaksi “Dibayar”. Satu nomor resi hanya berlaku untuk satu nomor transaksi di Fajar Mesin Jahit.
  15. Sistem Fajar Mesin Jahit secara otomatis mengecek status pengiriman barang melalui nomor resi yang diberikan Pelapak. Apabila nomor resi terdeteksi tidak valid dan Pelapak tidak melakukan ubah resi valid dalam 1×24 jam, maka seluruh dana akan dikembalikan ke Pembeli. Jika Pelapak memasukkan nomor resi tidak valid lebih dari satu kali, maka Fajar Mesin Jahit akan mengembalikan seluruh dana transaksi kepada Pembeli dan Pelapak mendapatkan feedback negatif.
  16. Sistem secara otomatis memberikan feedback (tanggapan) positif dan mentransfer dana pembayaran ke BukaDompet Pelapak jika status resi menunjukkan ‘Barang Diterima’ dan Pembeli telah melewati batas waktu untuk konfirmasi.
  17. Pelapak wajib mengirimkan kembali barang yang sesuai dengan permintaan Pembeli saat terjadi kesepakatan retur yang berujung penggantian barang.
  18. Fajar Mesin Jahit tidak bertanggung jawab terhadap barang retur di kantor Fajar Mesin Jahit, apabila Pelapak tidak melakukan pengaduan kepemilikan barang dalam waktu 30 hari sejak barang diterima di kantor Fajar Mesin Jahit.
  19. Pelapak mendapatkan sanksi berupa pembekuan akun jika performa lapak dianggap di bawah standar Fajar Mesin Jahit.
  20. Pelapak dilarang memanipulasi harga Barang dengan tujuan apapun.
  21. Pelapak dilarang keras melakukan penawaran/penjualan Barang terlarang sesuai dengan yang telah ditetapkan dalam Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit dan peraturan perundang-undangan di Indonesia, baik secara terang-terangan maupun sembunyi-sembunyi (tidak dinyatakan secara jelas/tersirat) di Platform Fajar Mesin Jahit.
  22. Pelapak dilarang mencantumkan nama Platform lain pada gambar ataupun deskripsi barang yang diunggahnya, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, alamat situs, logo, gambar, dan lain-lain dari Platform lain tersebut.
  23. Pelapak dilarang membuat peraturan bersifat klausula baku yang tidak memenuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada (i) tidak menerima komplain, (ii) tidak menerima retur (penukaran barang), (iii) tidak menerima refund (pengembalian dana), (iv) barang tidak bergaransi, (v) pengalihan tanggung jawab (termasuk namun tidak terbatas pada penanggungan ongkos kirim), (vi) penyusutan nilai harga dan (vii) pengiriman barang acak secara sepihak. Jika terdapat pertentangan antara catatan lapak dan/atau deskripsi produk dengan Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit, maka peraturan yang berlaku adalah Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit.
  24. Pengguna setuju bahwa Fajar Mesin Jahit memiliki kewenangan untuk menahan pembayaran dana di rekening resmi Fajar Mesin Jahit sampai waktu yang tidak ditentukan, apabila terdapat permasalahan dan klaim dari pihak Pembeli terkait proses pengiriman dan kualitas Barang. Pembayaran tersebut akan dikirimkan ke BukaDompet Pelapak apabila permasalahan tersebut telah selesai dan/atau Barang telah diterima oleh Pembeli.
  25. Pelapak dilarang menggunakan gambar atau foto barang dengan watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
  26. Pelapak dilarang mengunggah barang yang serupa pada satu akun miliknya.
  27. Pelapak dilarang membuat akun Fajar Mesin Jahit dalam jumlah banyak dengan tujuan menghindari batasan pembelian, penyalahgunaan promosi, konsekuensi Aturan Penggunaan, dan/atau tindakan lain yang dapat diindikasikan sebagai usaha persaingan tidak sehat.
  28. Pelapak dilarang melakukan duplikasi penjualan barang dengan menyalin atau menggunakan gambar dari lapak Pelapak lain.
  29. Pelapak dilarang memberikan informasi kontak pribadi dengan maksud untuk melakukan transaksi secara langsung dengan Pembeli/calon Pembeli di luar dari Platform Fajar Mesin Jahit.
  30. Catatan Pelapak diperuntukkan bagi Pelapak yang ingin memberikan catatan tambahan yang tidak terkait dengan deskripsi barang kepada calon Pembeli. Catatan Pelapak tetap tunduk terhadap Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit.
  31. Pelapak dilarang membuat transaksi fiktif atau palsu demi kepentingan menaikkan feedback. Fajar Mesin Jahit berhak mengambil tindakan seperti pemblokiran akun atau tindakan lainnya apabila ditemukan tindakan dan/atau dugaan kecurangan.
  32. Pelapak memahami dan menyetujui bahwa Fajar Mesin Jahit berhak melakukan peninjauan terhadap lapak Pelapak apabila Pelapak melakukan penolakan, pembatalan dan/atau tidak merespon pesanan Barang milik Pembeli dengan dugaan untuk memanipulasi transaksi, pelanggaran atas Aturan Penggunaan, dan/atau kecurangan atau penyalahgunaan lainnya.
  33. Fajar Mesin Jahit berwenang untuk membatalkan transaksi dan/atau menahan dana transaksi dalam hal: (i) nomor resi kurir pengiriman Barang yang diberikan oleh Pelapak tidak sesuai dan/atau diduga tidak sesuai dengan transaksi yang terjadi di Situs Fajar Mesin Jahit; (ii) Penjual mengirimkan Barang melalui jasa kurir/logistik, selain dari yang disediakan dan terhubung dengan Situs Fajar Mesin Jahit; (iii) jika nama produk dan deskripsi produk tidak sesuai/tidak jelas dengan produk yang dikirim; (iv) jika ditemukan adanya manipulasi transaksi; dan/atau (v) mencantumkan nomor resi pengiriman Barang yang telah digunakan oleh Pelapak lainnya.

Transaksi Pembelian

  1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan oleh Fajar Mesin Jahit. Pembeli melakukan pembayaran dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilih oleh Pembeli, dan kemudian Fajar Mesin Jahit akan meneruskan dana ke pihak Penjual/Pelapak apabila tahapan transaksi jual beli pada sistem Fajar Mesin Jahit telah selesai.
  2. Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
    1. Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, mengerti dan menyetujui informasi serta deskripsi dari keseluruhan produk (termasuk namun tidak terbatas pada warna, bahan, kualitas, tekstur, fungsi, dan lain sebagainya), sebelum berkomitmen melakukan pembelian produk tersebut.
    2. Pembeli mengakui bahwa warna yang sebenarnya dari produk yang ada di Fajar Mesin Jahit dipengaruhi dan tergantung dari layar maupun monitor masing-masing. Fajar Mesin Jahit telah berupaya dengan sebaik mungkin untuk menampilkan warna yang paling akurat seperti warna aslinya, namun tidak akan menjamin warna yang ditampilkan akan sama dan akurat seperti yang ditampilkan di Fajar Mesin Jahit.
    3. Pengguna masuk ke dalam Perjanjian yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
    4. Fajar Mesin Jahit tidak mengalihkan kepemilikan secara hukum atas barang-barang dari Penjual/Pelapak ke Pembeli.
  3. Pembeli memahami dan menyetujui tentang ketersediaan barang yang merupakan tanggung jawab dari pihak Pelapak. Jika stok produk kosong, maka Pelapak akan menolak order, dan pembayaran pembelian akan dikembalikan kepada pihak Pembeli.
  4. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan di luar transaksi resmi Fajar Mesin Jahit dan/atau tanpa sepengetahuan Fajar Mesin Jahit (melalui jaringan pribadi, pengiriman pesan, pembelian di luar Fajar Mesin Jahit, dan/atau pembelian di luar tagihan yang ditagihkan Fajar Mesin Jahit) merupakan tanggung jawab pribadi Pembeli, dan bukan tanggung jawab dari pihak Fajar Mesin Jahit.
  5. Pembeli memahami dan menyetujui untuk tidak menyerahkan/memberitahukan bukti transaksi yang dilakukan di Fajar Mesin Jahit pada pihak lain selain pihak Fajar Mesin Jahit melalui saluran komunikasi resmi Fajar Mesin Jahit. Dalam hal tersebut, jika terjadi kerugian yang diakibatkan oleh penyerahan atau pemberitahuan bukti transaksi pada pihak lain tersebut, maka hal tersebut merupakan tanggung jawab masing-masing Pembeli.
  6. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa segala klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang bukan menjadi tanggung jawab pihak Fajar Mesin Jahit. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan barang adalah tanggung jawab masing-masing Pembeli.
  7. Pembeli memahami dan menyetujui bahwa keterlambatan proses pembayaran serta biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli gunakan dengan bank Rekening resmi Fajar Mesin Jahit merupakan tanggung jawab pembeli secara pribadi.
  8. Pembeli berhak atas kelebihan dana dari biaya kirim yang diakibatkan perbedaan penggunaan jasa dan/atau jenis jasa ekspedisi oleh Pelapak dari pilihan Pembeli pada saat melakukan transaksi di dalam sistem Fajar Mesin Jahit.
  9. Pengguna dengan ini sepakat dan menyetujui bahwa Fajar Mesin Jahit dengan menggunakan pertimbangannya dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya tambahan atas transaksi di Platform Fajar Mesin Jahit.
  10. Apabila di kemudian hari ditemukan pelanggaran terhadap Kebijakan Jual Barang oleh Pembeli, Fajar Mesin Jahit berhak untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu terhadap Pembeli demi menjaga keamanan dan kenyamanan Pengguna lain.
  11. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan Penjual, selain melalui Rekening Resmi Fajar Mesin Jahit dan/atau tanpa sepengetahuan Fajar Mesin Jahit (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus di luar Platform Fajar Mesin Jahit atau upaya lainnya), adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
  12. Pembeli wajib melakukan transfer sesuai dengan nominal total belanja dari transaksi dalam waktu 1×10 jam (dengan asumsi Pembeli telah mempelajari informasi barang yang telah dipesannya). Jika dalam waktu 1×10 jam barang dipesan tetapi Pembeli tidak mentransfer dana, maka transaksi akan dibatalkan secara otomatis.
  13. Setiap transaksi di Fajar Mesin Jahit yang menggunakan metode transfer akan dikenakan biaya operasional dalam bentuk kode unik pembayaran untuk mempermudah proses verifikasi. Setelah dilakukan verifikasi pembayaran, secara otomatis kode pembayaran akan dikembalikan ke saldo BukaDompet Pembeli, kecuali transaksi virtual product. Fajar Mesin Jahit tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Pembeli apabila melakukan pembayaran yang tidak sesuai dengan jumlah tagihan yang tertera pada halaman pembayaran.
  14. Apabila terjadi proses pengembalian kepada pembelian, maka pengembalian dana transaksi dilakukan dengan menambahkan saldo BukaDompet Pembeli. Untuk pembayaran dengan menggunakan kartu kredit, dana transaksi akan dikembalikan langsung ke kartu kredit. Pengembalian dana dilakukan dengan memberikan pengurangan biaya pada kartu kredit Pembeli dalam waktu maksimal 14 hari kerja setelah pembayaran.
  15. Fitur “Item Replacement” Fajar Mesin Jahit akan otomatis mencarikan barang yang sama jika transaksi ditolak oleh Pelapak. Jika barang yang sama tidak ditemukan, maka dana akan dikembalikan ke BukaDompet Pembeli.
  16. Fajar Mesin Jahit akan mengirimkan email konfirmasi pencarian barang pengganti melalui fitur “Item Replacement” jika transaksi diabaikan oleh Pelapak. Apabila Pembeli tidak melakukan konfirmasi dalam waktu 1×6 jam, maka fitur “Item Replacement” Fajar Mesin Jahit akan otomatis mencarikan barang pengganti.
  17. Untuk Pembeli yang tidak memiliki akun di Fajar Mesin Jahit, apabila harga barang pengganti lebih mahal, maka dana selisih akan ditanggung oleh Fajar Mesin Jahit. Jika harga barang pengganti lebih murah, maka selisih harga akan hangus.
  18. Transaksi yang menggunakan metode pembayaran kartu kredit dan Kredivo tidak akan diproses oleh fitur “Item Replacement”, apabila transaksi ditolak atau diabaikan oleh Pelapak.
  19. Sistem Fajar Mesin Jahit secara otomatis mengecek status pengiriman barang melalui nomor resi yang diberikan Pelapak. Apabila nomor resi terdeteksi tidak valid dan Pelapak tidak melakukan ubah resi valid dalam 1×24 jam, maka seluruh dana akan dikembalikan ke Pembeli.
  20. Jika Pembeli tidak memberikan konfirmasi penerimaan barang dalam waktu 2×24 jam sejak status resi pengiriman dinyatakan telah diterima/delivered oleh sistem tracking jasa pengiriman, Fajar Mesin Jahit akan mentransfer dana langsung ke BukaDompet Pelapak tanpa memberikan konfirmasi ke Pembeli.
  21. Pembeli dapat memperbarui feedback maksimal 3×24 jam setelah transaksi dinyatakan selesai oleh sistem Fajar Mesin Jahit.
  22. Pembeli diharapkan melakukan dokumentasi pembukaan paket saat menerima paket yang dikirimkan Pelapak.
  23. Retur (Pengembalian Barang) hanya diperbolehkan jika kesalahan dilakukan oleh Pelapak dan barang tidak sesuai deskripsi.
  24. Retur tidak dapat dilakukan setelah transaksi selesai menurut sistem General Tracking Fajar Mesin Jahit atau Pembeli telah melakukan konfirmasi barang diterima dan tidak memilih retur.
  25. Langkah-langkah dalam melakukan pengembalian barang dapat dibaca pada halaman Pengembalian Pesanan (Retur).
  26. Fajar Mesin Jahit akan menahan dana hingga ada kesepakatan antara Pembeli dan Pelapak: apakah Pembeli akan mengembalikan barang ke Pelapak atau tidak.
  27. Fajar Mesin Jahit akan mengembalikan dana transaksi ke Pembeli jika barang yang diterima Pembeli terbukti bermasalah/tidak sesuai deskripsi, dan dalam waktu 3×24 jam Pelapak tidak merespon pesan permintaan retur dari Pembeli di halaman Diskusi Komplain. Selanjutnya, Pembeli wajib mengirimkan barang tersebut ke kantor Fajar Mesin Jahit.
  28. Pembeli wajib mengirimkan barang ke Pelapak dan menginformasikan nomor resi ke Fajar Mesin Jahit, jika ada kesepakatan retur dengan Pelapak.
  29. Fajar Mesin Jahit hanya memantau retur sampai barang diterima kembali oleh Pelapak.
  30. Fajar Mesin Jahit mengatur tentang pembelian barang khusus dewasa, mengikuti peraturan perundang-undangan Republik Indonesia. Barang khusus dewasa adalah barang yang hanya boleh dibeli oleh orang yang cukup umur sesuai dengan peraturan yang berlaku. Barang-barang yang tergolong khusus dewasa, antara lain:
    1. Kondom serta produk turunannya yang sudah memiliki izin;
    2. Rokok, cerutu, tembakau, serta produk turunannya;
    3. Shisha, termasuk aksesoris, beserta cairannya;
    4. Dan lain-lain sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.
  31. Fajar Mesin Jahit berhak melakukan refund dana ke Pembeli jika barang retur telah sampai di kantor Fajar Mesin Jahit dan berdasarkan pengecekan sesuai dengan yang dikeluhkan Pembeli.

Promosi

  1. Fajar Mesin Jahit dapat mengadakan promosi sewaktu-waktu dengan syarat dan ketentuan yang telah ditentukan oleh pihak Fajar Mesin Jahit. Syarat dan ketentuan yang dibuat mungkin akan berbeda-beda pada setiap kegiatan promosi. Pengguna wajib untuk membaca dan memahami secara saksama syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi tersebut dari waktu ke waktu.
  2. Pengguna akan mendapatkan berbagai informasi promo terbaru dan penawaran eksklusif. Namun Pengguna dapat berhenti berlangganan (unsubscribe) jika tidak ingin menerima informasi tersebut.
  3. Setiap Pengguna hanya diperbolehkan menggunakan 1 (satu) akun untuk setiap kegiatan promosi. Jika ditemukan adanya Pengguna yang membuat lebih dari 1 (satu) akun untuk mendapatkan keuntungan dari kegiatan promosi tersebut, Fajar Mesin Jahit dapat melakukan tindakan yang dianggap perlu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna tersebut. Tindakan tersebut dapat berupa pembatalan transaksi, pembatalan voucher, pemblokiran akun Pengguna, atau tindakan hukum apabila ditemukan tindak kecurangan dari Pengguna.
  4. Fajar Mesin Jahit berhak melakukan pembatalan transaksi berkaitan dengan promosi sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu demi kenyamanan Pengguna lain dan keamanan.
  5. Fajar Mesin Jahit berhak mengubah syarat dan ketentuan setiap kegiatan promosi yang diadakan oleh pihak Fajar Mesin Jahit dari waktu ke waktu tanpa adanya pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna.

Barang Terlarang

Barang terlarang adalah barang yang dilarang diperjualbelikan di Platform Fajar Mesin Jahit berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia dan kebijakan internal Fajar Mesin Jahit. Barang tersebut adalah barang dan/atau jasa yang tergolong berbahaya, melanggar hukum, mengancam, melecehkan, menghina, memfitnah, mengintimidasi, menginvasi privasi orang lain atau hak-hak lainnya yang melanggar hukum dengan cara apapun. Berdasarkan hal-hal tersebut, barang-barang yang dilarang untuk diperjualbelikan di Platform Fajar Mesin Jahit, antara lain:

  1. Segala bentuk tulisan yang dapat berpengaruh negatif terhadap Fajar Mesin Jahit;
  2. Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk dalam ketentuan ini adalah Narkotika, obat keras, obat bius dan sejenisnya, serta obat-obatan yang tidak terdaftar di dinas kesehatan dan Badan Pengawas Obat dan Makanan (selanjutnya disebut “BPOM”), serta obat berlogo “K” (resep dokter);
  3. Makanan, minuman dan kosmetik yang membahayakan keselamatan penggunanya, ataupun yang tidak mempunyai izin edar dari BPOM;
  4. Senjata api, kelengkapan senjata api, replika senjata api, airsoft gun, air gun, dan peluru atau sejenis peluru, senjata tajam, serta jenis senjata lainnya;
  5. Barang yang berhubungan dengan namun tidak terbatas pada kepolisian, tentara ataupun instansi aparat negara lainnya;
  6. Segala bentuk tulisan yang berpengaruh negatif melecehkan pihak/ras tertentu atau yang dapat menyinggung perasaan orang lain;
  7. Barang dewasa penunjang kegiatan seksual termasuk namun tidak terbatas pada obat kuat, obat perangsang, alat bantu seks, pornografi, dan obat-obatan dewasa, kecuali untuk alat kesehatan (kontrasepsi) yang diizinkan untuk diperjualbelikan oleh peraturan hukum yang berlaku di Indonesia;
  8. Barang yang merupakan hasil pelanggaran Hak Cipta, termasuk namun tidak terbatas dalam media berbentuk buku, CD/DVD/VCD, informasi dan/atau dokumen elektronik, software bajakan serta media lain yang bertentangan dengan Undang-Undang Hak Cipta;
  9. Produk telepon genggam/handphone baru yang tidak memiliki atau belum memperoleh izin teknis dari instansi yang berwenang. Pelapak yang menjual produk telepon genggam/handphone baru di Platform Fajar Mesin Jahit wajib memastikan bahwa produk tersebut telah memiliki izin teknis dari instansi terkait sebagai syarat dapat diperjualbelikan di Indonesia. Pelapak yang menjual telepon genggam/handphone baru yang tidak memiliki atau belum memperoleh izin teknis dari instansi yang berwenang di Platform Fajar Mesin Jahit akan dikenakan sanksi yang berupa namun tidak terbatas pada pemblokiran dan/atau penghapusan barang dari Platform Fajar Mesin Jahit;
  10. Jenis Barang/Produk baru tertentu yang wajib memiliki SNI (Standar Nasional Indonesia), Petunjuk penggunaan dalam Bahasa Indonesia, atau Label dalam Bahasa Indonesia, namun Barang/Produk yang diperjualbelikan tidak mencantumkan syarat-syarat tersebut;
  11. Barang dengan hak Distribusi Eksklusif yang hanya dapat diperdagangkan dengan sistem penjualan langsung oleh penjual resmi dan/atau Barang dengan sistem penjualan Multi Level Marketing;
  12. Produk nonfisik. Kecuali ada kerja sama resmi dengan Fajar Mesin Jahit. Fajar Mesin Jahit melarang penjualan produk nonfisik yang tidak dapat dikirimkan melalui jasa kurir terdaftar/tidak terdaftar, termasuk namun tidak terbatas pada akun Fajar Mesin Jahit, eBook, akun game, pulsa elektrik maupun pulsa fisik/voucher, voucher kuota internet, voucher game, voucher aplikasi, Steam Wallet, dan lainnya; terkecuali terdapat kerja sama resmi dengan Fajar Mesin Jahit. Pelapak Resmi wajib memberikan informasi yang sejujurnya dalam produk tersebut, antara lain:
    1. Tanggal kedaluwarsa semua voucher/tiket yang dijual harus diberi tanggal kedaluwarsa atau “gunakan sebelum” dengan jelas dan benar. Voucher/tiket yang sudah kedaluwarsa tidak boleh diperjualbelikan;
    2. Voucher/tiket yang dijual tidak sobek, kotor, atau cacat;
    3. Voucher/tiket yang dijual harus sesuai dengan apa yang diterangkan dan tidak membohongi Pembeli atas produk tersebut (mengisi kolom deskripsi barang yang sesuai Aturan Penggunaan).
  13. Barang yang melanggar hak kekayaan intelektual (HAKI) pihak lain;
  14. Barang yang dapat dan atau mudah meledak, menyala dan/atau terbakar sendiri;
  15. Bagian organ manusia dan/atau perdagangan orang;
  16. Mailing list;
  17. Data dan/atau informasi pribadi;
  18. Dokumen pemerintahan, perjalanan, dan/atau dokumen perbankan;
  19. Minuman keras atau beralkohol;
  20. Cinderamata berbahan hewan yang dilindungi;
  21. Barang terkait perjudian;
  22. Mata uang yang masih berlaku;
  23. Barang curian;
  24. Velg mobil;
  25. Barang mistis;
  26. Penjualan benda yang tidak bergerak;
  27. Segala jenis hewan peliharaan;
  28. Pembuka kunci dan penunjang tindakan perampokan/pencurian;
  29. Otomotif (mobil dan motor). Kecuali terdapat kerja sama resmi dengan Fajar Mesin Jahit;
  30. Jasa, donasi, sewa menyewa, promo event. Kecuali terdapat kerja sama resmi dengan Fajar Mesin Jahit;
  31. Bahan yang diklasifikasikan sebagai Bahan Berbahaya menurut Peraturan Menteri Perdagangan yang berlaku;
  32. Segala jenis Barang yang bertentangan dengan peraturan pengiriman Barang Indonesia.

Pencairan Dana

  1. Pengguna wajib mengisi data rekening bank untuk kepentingan pencairan dana di Fajar Mesin Jahit.
  2. Dana akan ditransfer ke rekening Pengguna dalam waktu 1×24 jam untuk BCA, BNI, Mandiri, BRI, atau 2×24 jam untuk rekening tujuan selain keempat bank tersebut.
  3. Pencairan dana hanya dapat dilakukan sebanyak 1x sehari.
  4. Nominal minimum pencairan dana adalah sebesar Rp 25.000.
  5. Pencairan dana selain ke rekening bank BCA, BRI, Mandiri, BNI, dan BNI Syariah akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 6.500.
  6. Fajar Mesin Jahit berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan, dan/atau pembatalan terhadap transaksi pencairan dana yang dilakukan oleh Pengguna apabila ditemukan adanya tindakan pelanggaran atas syarat dan ketentuan Fajar Mesin Jahit, kecurangan, manipulasi, penipuan dan/atau kejahatan.
  7. Pemeriksaan, pembekuan, penundaan, dan/atau pembatalan terhadap transaksi pencairan dana Pengguna yang dilakukan oleh Fajar Mesin Jahit, dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan.
  8. Dalam hal Pengguna meninggal dunia, maka Fajar Mesin Jahit akan segera melakukan pencairan ke rekening bank yang terdaftar dan/atau pernah terdaftar di Akun Fajar Mesin Jahit.

Data Pengguna

  1. Pengguna dengan ini sepakat dan setuju bahwa Fajar Mesin Jahit dapat mengumpulkan, menggunakan, mengakses, menyimpan, dan/atau memproses data Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada informasi pribadi, isi percakapan, dan/atau informasi tentang penggunaan layanan oleh Pengguna di Platform Fajar Mesin Jahit.
  2. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Fajar Mesin Jahit (termasuk perusahaan terafiliasi dan Partner Resmi yang bekerja sama dengan Fajar Mesin Jahit) berhak menggunakan keseluruhan atau sebagian data yang diperoleh dan dikumpulkan dari Pengguna melalui Platform Fajar Mesin Jahit untuk kepentingan pengembangan dan peningkatan mutu demi keamanan dan kenyamanan Pengguna. Detail mengenai data pengguna tercantum di dalam Kebijakan Privasi Fajar Mesin Jahit.
  3. Fajar Mesin Jahit berhak mengungkapkan data Pengguna untuk proses hukum dan/atau permintaan pihak instansi pemerintah, penegak hukum, dan pihak berwenang resmi lainnya yang ditetapkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.

Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Pengguna setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan Platform Fajar Mesin Jahit dan/atau Aturan Penggunaan ini akan diselesaikan secara eksklusif melalui BANI (Badan Arbitrase Nasional Indonesia).

Ganti Rugi

Pengguna setuju untuk melepaskan Fajar Mesin Jahit dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Fajar Mesin Jahit (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari segala klaim atau tuntutan, kewajiban, kerugian, dan biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran Aturan Penggunaan ini, penggunaan Layanan Fajar Mesin Jahit di Platform Fajar Mesin Jahit yang tidak semestinya, pelanggaran terhadap hak Pihak Ketiga, pelanggaran Kebijakan Privasi Fajar Mesin Jahitdan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia.

Sanksi

Fajar Mesin Jahit memiliki kewenangan untuk mengambil tindakan yang dianggap perlu terhadap akun Pengguna, termasuk akun yang diduga dan/atau terindikasi melakukan penyalahgunaan, memanipulasi, dan/atau melanggar Aturan Penggunaan di Fajar Mesin Jahit, mulai dari melakukan moderasi, menghentikan layanan “Jual Barang”, membatasi jumlah pembuatan akun, membatasi atau mengakhiri hak setiap Pengguna untuk menggunakan layanan, maupun menutup akun tersebut tanpa memberikan pemberitahuan atau informasi terlebih dahulu kepada pemilik akun yang bersangkutan.

  1. Sanksi Umum
    1. pemblokiran akun;
    2. pembekuan BukaDompet; atau
    3. pelaporan kepada pihak yang berwajib.
  2. Sanksi Terhadap Pelanggaran Dalam Transaksi
    1. Pelapak mendapatkan 1 feedback negatif apabila tidak mengirimkan barang dalam batas waktu pengiriman sejak pembayaran (Jika Pelapak tidak menentukan waktu kirim barang pada setiap produknya, maka 2×24 jam kerja untuk biaya pengiriman reguler atau 2×24 jam untuk biaya pengiriman kilat).
    2. Pelapak mendapatkan 1 feedback negatif jika sudah 5 kali menolak pesanan.
    3. Pelapak mendapatkan 3 feedback negatif jika telah memproses pesanan namun tidak mengirim barang dalam batas waktu pengiriman sejak pembayaran (Jika Pelapak tidak menentukan waktu kirim barang pada setiap produknya, maka 2×24 jam kerja untuk biaya pengiriman reguler atau 2×24 jam untuk biaya pengiriman kilat).
    4. Pemotongan penggunaan voucher.
    5. Pembekuan dan atau penonaktifan akun.
    6. Pembekuan BukaDompet.
    7. Pelaporan kepada pihak yang berwajib termasuk namun tidak terbatas pada pihak kepolisian, dan lain-lain.
  3. Sanksi Terhadap Pelanggaran Barang
    1. Pemblokiran dan atau penghapusan barang yang termasuk dalam barang terlarang di Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit.
    2. Pembekuan akun yang menjual barang terlarang di Aturan Penggunaan Fajar Mesin Jahit.
    3. Penonaktifan akun yang menjual barang terlarang di aturan penggunaan Fajar Mesin Jahit.
    4. Penonaktifan fitur Chat apabila ditemukan adanya indikasi penipuan maupun kecurangan.
    5. Pembekuan BukaDompet apabila ditemukan adanya indikasi penipuan maupun kecurangan.
    6. Jika di dalam akun yang dibekukan atau dinonaktifkan terdapat paket Push maupun Premium, maka seluruh paket tersebut akan hangus.
    7. Pelaporan kepada pihak yang berwajib termasuk namun tidak terbatas pada pihak kepolisian, dan lain-lain.

Penghentian/Perubahan Layanan dan Layanan Pihak Ketiga

  1. Fajar Mesin Jahit (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Fajar Mesin Jahit bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari Penggunaan Layanan Pihak Ketiga yang Pengguna akses melalui Platform Fajar Mesin Jahit. Pengguna disarankan membaca dengan saksama atas Syarat dan Ketentuan yang disediakan oleh Pihak Ketiga tersebut.
  2. Fajar Mesin Jahit dari waktu ke waktu berhak mengubah/menghentikan/menangguhkan layanan dan/atau layanan Pihak Ketiga tanpa persetujuan/pemberitahuan Pengguna.

Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

  1. Fajar Mesin Jahit adalah portal web dengan jenis Costumer to Customer (C2C) Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Pelapak (Penjual) maupun Pembeli di Platform Fajar Mesin Jahit. Dengan demikian, transaksi yang terjadi adalah transaksi dan hubungan hukum antar Pengguna Fajar Mesin Jahit, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Fajar Mesin Jahit secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web (Platform).
  2. Fajar Mesin Jahit akan terus berupaya untuk menjaga kualitas Layanan Fajar Mesin Jahit untuk tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, namun Fajar Mesin Jahit tidak dapat menjamin operasional terus-menerus atau akses terhadap Platform Fajar Mesin Jahit  dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam Platform Fajar Mesin Jahit memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  3. Jika Pengguna memiliki perselisihan dengan satu atau lebih Pengguna lainnya, Pengguna melepaskan Fajar Mesin Jahit (termasuk Induk Perusahaan, jajaran komisaris, jajaran direksi, dan/atau karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya, yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.
  4. Pengguna setuju dan sadar bahwa Pengguna memanfaatkan Layanan Fajar Mesin Jahit di Platform Fajar Mesin Jahit atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Fajar Mesin Jahit diberikan kepada Pengguna dengan sebagaimana mestinya dan sebagaimana tersedia.
  5. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Fajar Mesin Jahit (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab, dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Fajar Mesin Jahit bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari:
    • Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Platform Fajar Mesin Jahit;
    • Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia di dalam Platform Fajar Mesin Jahit;
    • Keterlambatan atau gangguan di dalam Layanan Fajar Mesin Jahit;
    • Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna;
    • Kualitas dan/atau keaslian Barang;
    • Pengiriman Barang yang dilakukan oleh penyedia jasa ekspedisi pengiriman barang;
    • Informasi yang dituliskan oleh Pengguna Fajar Mesin Jahit baik Pelapak (Penjual) maupun Pembeli;
    • Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual (hak cipta, merek, desain industri, desain tata letak sirkuit, dan/atau hak paten) atau hak-hak pribadi lain yang melekat atas suatu barang;
    • Pelanggaran atas peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia;
    • Perselisihan antar Pengguna;
    • Pencemaran nama baik Pihak lain;
    • Penyalahgunaan Barang yang telah dibeli Pengguna;
    • Kehilangan barang ketika proses transaksi berjalan dan/atau selesai;
    • Biaya ekstra (termasuk pajak dan biaya lainnya) atas segala transaksi yang terjadi di Fajar Mesin Jahit. Hal tersebut berada di luar kewenangan Fajar Mesin Jahit sebagai perantara.
    • Penyalahgunaan nomor kontak dan/atau alamat email milik Pengguna maupun pihak lainnya.
    • Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Fajar Mesin Jahit yang dengan cara apa pun mengatasnamakan Fajar Mesin Jahit ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
    • Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen/distributor. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
    • Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya (bot, script, automation tool lainnya) yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Fajar Mesin Jahit.
    • Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apa pun dalam Layanan Fajar Mesin Jahit.
    • Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap layanan di Platform Fajar Mesin Jahit.
    • Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam Platform Fajar Mesin Jahit yang diduga palsu.
    • Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun Pengguna.
    • Kegagalan dan/atau gangguan dalam penerapan teknologi baru dan/atau sistem pada fasilitas perangkat dan/atau jaringan internet yang Pengguna miliki dan/atau alami.
    • Gangguan jaringan Fajar Mesin Jahit sehingga mengakibatkan server down dan mengharuskan dilakukannya pemeliharaan dan/atau perawatan darurat terhadap Platform Fajar Mesin Jahit.
    • Penyalahgunaan akun Pengguna yang terjadi karena kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan akun kepada pihak lain, memberikan akses password kepada pihak lain, memberikan Kode Verifikasi pada pihak lain, mengakses link atau tautan dari pihak lain, maupun kelalaian Pengguna yang lain yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada Pengguna.
    • Tidak tersedianya layanan di Platform Fajar Mesin Jahit pada waktu kapan pun atau untuk jangka waktu yang tidak dapat ditentukan karena hal yang terjadi di luar kuasa Fajar Mesin Jahit.
    • Adanya kegiatan pengawasan dan pengontrolan isi/konten dari Platform Fajar Mesin Jahit dan/atau sumber daya yang terjadi karena tautan (hyperlink) yang berada pada deskripsi barang pelapak. Fajar Mesin Jahit tidak bertanggung jawab atas kehilangan dan/atau kerugian yang dapat timbul akibat tindakan tersebut.

Pembaruan dan Modifikasi Aturan Penggunaan

Fajar Mesin Jahit memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan Aturan Penggunaan dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan transaksi Pengguna di Platform Fajar Mesin Jahit. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk membaca secara saksama dan memeriksa Aturan Penggunaan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan di Platform Fajar Mesin Jahit, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Aturan Penggunaan ini.

× Ada yang bisa kami bantu